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特定商取引法に基づく表記

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サービス提供事業者

西発哺温泉ホテル

代表者

代表取締役社長 玉井亨

所在地

〒381-0401
長野県下高井郡山ノ内町志賀高原発哺温泉

電話番号

0269-34-3634

電話受付時間

11:00-17:00

サイトURL

https://www.shigakogen.jp/nishihoppo/

販売価格

各宿泊プランの価格をご参照ください。税込み金額にて記載。

予約成立時期

当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。

サービス提供時期

ご予約されたご宿泊日をサービス提供日と致します。

申込期間

サービス提供日の翌4時までとします。

お支払方法

現金、クレジットカード
クレジットカードによる事前精算:予約完了時にクレジットカード決済

現地精算:チェックイン時フロントにて、ご宿泊代金の精算をお願い致します。

販売価格以外の必要料金

宿泊税や入湯税等が発生する際は、別途申し受けます。
ホテルでご利用いただいたサービスについては、ホテルでお支払いをお願い致します。

キャンセル料等

宿泊契約解除の通知を受けた場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

  • 当日:宿泊料金の 100%
  • 前日:宿泊料金の 80%
  • 7日前〜:宿泊料金の 50%
  • 14日前〜:宿泊料金の 20% 
なお、サービスの特性上、宿泊後の返金はいたしかねます。
宿泊プラン等により、別途キャンセル規定等を設けている場合は、それに準じます。

宿泊約款・利用規約

第1条(適用範囲)

西発哺温泉ホテル(以下「当ホテル」といいます)が宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、本約款の定めるところによるものとします。 本約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。

第2条(宿泊契約の申込み)

宿泊契約の申込みをしようとする方は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。

  1. 宿泊者名
  2. 宿泊日および到着予定時刻
  3. 宿泊料金
  4. その他当ホテルが必要と認める事項

第3条(宿泊契約の成立)

宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。

第4条(宿泊料金の支払い)

宿泊料金は、当ホテルが指定する期日までに、フロントまたは当ホテルが認めた方法によりお支払いいただきます。

第5条(チェックイン・チェックアウト)

  • チェックイン:15:00以降
  • チェックアウト:10:00まで
※アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは、客室の空室状況により対応し、別途料金を頂戴する場合があります。

第6条(宿泊契約の解除)

当ホテルは、次に掲げる場合において宿泊契約を解除することがあります。

  1. 宿泊客が本約款に違反したとき
  2. 宿泊客が暴力団、暴力団員、反社会的勢力であると認められたとき
  3. 他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす行為をしたとき
  4. 天災、施設故障、その他やむを得ない事由があるとき

第7条(キャンセルポリシー)

宿泊契約解除の通知を受けた場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

  • 当日:宿泊料金の 100%
  • 前日:宿泊料金の 80%
  • 7日前〜:宿泊料金の 50%
  • 14日前〜:宿泊料金の 20%

※団体予約・特別プランは別途定める場合があります。

第8条(利用上の注意)

宿泊客は、館内において次の行為を行わないものとします。

  1. 火気・危険物の持ち込み
  2. 騒音・悪臭等、他の宿泊客への迷惑行為
  3. 館内・客室内での喫煙(※指定場所を除く)
  4. 許可のない営業行為・撮影・展示
  5. 施設・備品の破損・汚損

第9条(温泉・大浴場利用)

温泉・大浴場は安全確保のため、当ホテルが定める利用時間・利用方法を厳守してください。
泥酔状態での入浴、体調不良時の利用はお断りする場合があります。

第10条(損害賠償)

宿泊客の故意または過失により、当ホテルが損害を被った場合、当ホテルはその損害の賠償を請求できるものとします。

第11条(免責事項)

天災、交通障害、その他当ホテルの責に帰さない事由により生じた損害について、当ホテルは責任を負いかねます。

第12条(管轄)

本約款に関する紛争については、当ホテル所在地を管轄する日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

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