ホテルむつみ（以下「当ホテル」）は、お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に関しては、個人情報保護法等の法令およびその他の規範を遵守しお客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします
1. 個人情報の収集について
当ホテルは、ご予約・お問い合わせ・アンケート等の際に、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただくことがあります。
予約システムには志賀高原観光協会が運営する予約システムを利用しております 観光協会が運営する予約システムに関しての個人情報の取り扱いについては志賀高原観光協会までお問い合せください。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
- 宿泊予約やご利用に関する確認・ご連絡
- サービス提供およびアフターサービス
- 必要に応じたお知らせやご案内の送付
- 法令等に基づく対応
3. 個人情報の管理
当ホテルは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に必要な措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当ホテルは、下記の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- お客様の生命、身体及び財産の保護のために必要がある場合
- お客様からの依頼による、滞在中に参加するアクティビティ等の予約手配等の場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除などのご要望があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. Googleアナリティクスのクッキーの使用について
本ウェブサイトでは、Google社が提供するアクセス解析サービスのGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、クッキーを使用することで、本ウェブサイトご利用者の訪問履歴を収集しますが、収集されたデータには、特定の個人を識別できる情報は含まれておりません。
またお客様はブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効する事が可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで無効化でき、同様に再度有効化設定も可能です。
7. SSLの導入
当サイトではSSL（ウェブサイトと閲覧者のブラウザ間の通信を暗号化し、盗聴・改ざん・なりすましを防ぐための技術）を導入し、セキュリティー面を考慮したサイトを構築しております。
セキュリティ該当ページはアドレスが https:// より始まるページにて導入しております。
6. プライバシーポリシーの改定
当ホテルは、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定後は、本ページにて公表いたします。
7. お問い合わせ先
ホテルむつみ
〒381-0401 長野県下高井郡山ノ内町一ノ瀬
TEL：0269-34-2706
FAX：0269-34-2677
当ホテルが導入している予約システム運用母体
志賀高原観光協会
〒381-0401長野県下高井郡山ノ内町大字平穏7148(蓮池)
志賀高原総合会館98内
TEL：0269-34-2404